외부에서 일어난 충격적인 사건으로 인해 발생한 심리적 외상을 트라우마라고 하며, 사업장에서 발생한 중대재해나 이에 상응하는 사건이나 사고를 직・간접적으로 경험한 후 나타나는 심리적 외상을 ‘직업 트라우마’라고 합니다. 직업트라우마를 적절하게 관리하지 않으면 외상 후 스트레스 장애(PTSD)로 이어져 일상 및 직장생활에 부정적 영향을 미칠 수 있습니다.
트라우마 증상
신체증상
심장 두근거림, 가슴 답답함, 두통, 불면, 식은 땀
정서문제
우울, 불안, 죄책감, 예민함, 안타까움, 고립감
사고문제
사건 재경험, 집중곤란, 판단력저하, 기억력저하, 악몽, 자책
행동문제
지속되는 눈물, 충동적 행동, 회피행동, 알코올 중독, 수면제 과다복용, 담배
관리 목적과 대상범위
직업트라우마는 사건을 직접 경험한 피해자 뿐만 아니라 사건을 목격한 사람, 1차 피해자의 가족이나 친구, 희생자의 유족, 사건에 책임이 있다고 생각하는 사람, 경찰, 소방관 및 응급서비스직에 종사하는 사람 등 다양한 사람들에게 영향을 미칠 수 있습니다.
1차 피해자 사망자, 신체적 부상 또는 정신적 외상이 있는 생존자
2차 피해자 - 사망이나 부상, 사고를 목격하거나 수습한 사람 - 사업장 안전보건관리자 등 사고처리담당자 - 사망 부상자의 팀원, 조원, 기숙사 룸메이트 - 1차 피해자의 가족이나 친구 - 사건에 책임이 있다고 생각하는 사람
3차 피해자 - 응급서비스직(경찰, 소방관, 응급의료팀, 진료보조사, 구급차운전자) - 1차병원 스태프와 상담심리사 - 사건취재 관련 언론인
1차 피해자 사망자, 신체적 부상 또는 정신적 외상이 있는 생존자
2차 피해자 - 사망이나 부상, 사고를 목격하거나 수습한 사람 - 사업장 안전보건관리자 등 사고처리담당자 - 사망 부상자의 팀원, 조원, 기숙사 룸메이트 - 1차 피해자의 가족이나 친구 - 사건에 책임이 있다고 생각하는 사람
3차 피해자 - 응급서비스직(경찰, 소방관, 응급의료팀, 진료보조사, 구급차운전자) - 1차병원 스태프와 상담심리사 - 사건취재 관련 언론인
제공 프로그램
직업트라우마 예방 교육
직업트라우마 안정화 교육
근로자 심리 상담
(개인 및 집단, 기업)
조사 및 검진
(screening) 외상후스트레스 예방과 관리
치유, 힐링 집단 프로그램
출장 상담 사례 관리 등
이용절차
신청
사업장
기관홈페이지 또는 전화 문의로 관리의뢰서 다운로드 후 작성, 팩스 또는 이메일로 신청
개인
전화 혹은 방문 신청
협의
지원계획 및 일정협의 *출장상담 가능
프로그램 지원
개인상담
개별 심리 평가, 개인상담, 건강상태 문진 및 의학평가 (필요시)
*개인상담의 모든 내용은 비밀이 보장되며, 사업장 담당자에게 제공되지 않습니다.
집단교육
심리적 응급처치 기반의 집단교육, 집단상담, 치유프로그램 등
지속상담
상담회기 조율 심리상담은 개인 증상과 회복정도에 따라 개입횟수 다름
안정화 확인
지속적 모니터링, 추적관리 *전문기관 연계(필요시)
상담종결
신청
사업장
기관홈페이지 또는 전화 문의로 관리의뢰서 다운로드 후 작성, 팩스 또는 이메일로 신청
개인
전화 혹은 방문 신청
협의
지원계획 및 일정협의 *출장상담 가능
프로그램 지원
개인상담
개별 심리 평가, 개인상담, 건강상태 문진 및 의학평가 (필요시)
*개인상담의 모든 내용은 비밀이 보장되며, 사업장 담당자에게 제공되지 않습니다.
집단교육
심리적 응급처치 기반의 집단교육, 집단상담, 치유프로그램 등
지속상담
상담회기 조율 심리상담은 개인 증상과 회복정도에 따라 개입횟수 다름
안정화 확인
지속적 모니터링, 추적관리 *전문기관 연계(필요시)
상담종결
주 소 : 전남 여수시 무선중앙로 23 YM빌딩 3,4층 (화장동793-7) | 직통전화 : 061-692-9030, 9031, 9032 | 팩 스 : 061-692-6710